Pengusaha dari berbagai sektor dapat bergabung dalam satu organisasi untuk menyuarakan kepentingan dunia usaha secara lebih terkoordinasi.

APINDO berperan sebagai jembatan komunikasi antara pengusaha, pemerintah, pekerja, dan pemangku kepentingan lainnya, termasuk dalam isu kebijakan ekonomi dan ketenagakerjaan. APINDO juga memiliki keterwakilan dalam berbagai lembaga tripartit.

Pengusaha dapat memperoleh akses terhadap konsultasi, pendampingan, serta dukungan terkait persoalan hubungan industrial, ketenagakerjaan, dan aspek hukum usaha.

APINDO menjadi ruang untuk mempertemukan pengusaha, perusahaan, pemerintah, investor, akademisi, dan berbagai mitra strategis sehingga terbuka peluang kolaborasi, kemitraan, investasi, dan pengembangan pasar.

Peran APINDO saat ini tidak hanya berkaitan dengan hubungan industrial, tetapi juga berkembang ke bidang investasi dan kebijakan ekonomi untuk menciptakan iklim usaha yang kondusif, kompetitif, dan berkelanjutan.

Melalui berbagai kegiatan, termasuk pengembangan sumber daya manusia dan pelatihan, APINDO membantu meningkatkan kompetensi pelaku dunia usaha. APINDO memiliki APINDO Training Center (ATC) sebagai salah satu unit yang mendukung pengembangan kompetensi.